Achtergrond
Door het nieuwe zorgstelsel kan de consument maar 2 maanden per jaar overstappen naar een andere zorgverzekeraar. Alleen 18-jarigen kunnen het gehele jaar overstappen. HotSMS heeft voor Univé een verjaardagsmodule opgezet, waardoor deze belangrijke groep op het juiste moment benaderd wordt.
HotSMS stuurt automatisch naar alle 18-jarigen uit haar database op hun verjaardag een felicitatie bericht, waarin wordt vermeld om de site www.unive.nl/sms te bezoeken. Een soortgelijke actie is opgezet om de brommerverzekering onder 16-jarigen onder de aandacht te brengen.

Danny Molenaar (E-Marketeer Univé Verzekeringen)
“Met de verjaardagsmodule bereiken we de juiste doelgroep op de gewenste momenten.”